01 / Khảo sát
Chọn một use case và site. Thu layout, SKU/UOM, lưu lượng theo ca, điểm giao, thiết bị/firmware, hệ thống nguồn và điều kiện an toàn. Bàn giao: sơ đồ hiện trạng, số liệu gốc, scope và danh sách giả định.
TRUSTED FACTORYFLOW
Khảo sát, tích hợp, kiểm thử hiện trường và bàn giao trước khi mở rộng nhiều site.
Chọn một use case và site. Thu layout, SKU/UOM, lưu lượng theo ca, điểm giao, thiết bị/firmware, hệ thống nguồn và điều kiện an toàn. Bàn giao: sơ đồ hiện trạng, số liệu gốc, scope và danh sách giả định.
Chốt stock/task/mission người phụ trách, contract, adapter, quyền và offline policy. Bàn giao: mapping, state machine, profile thiết bị, test plan và rollback package.
FAT kiểm logic với mô phỏng; SAT kiểm thiết bị/mạng/handshake tại site; UAT xác nhận kết quả nghiệp vụ cùng người dùng. Từng lỗi có mức độ, người xử lý và bằng chứng thử lại.
Go/no-go dựa tiêu chí đã chốt; chạy trong cửa sổ, theo dõi kết quả và thực hiện rollback khi trigger đạt. Bàn giao runbook, quyền hỗ trợ, đào tạo, backup và tồn tại còn mở.
Phân công tham chiếu, cần thống nhất trong SOW. A: chịu trách nhiệm quyết định; R: thực hiện; C: tham vấn.
| Hạng mục | Khách hàng | Mobile-ID | Integrator | Hãng |
|---|---|---|---|---|
| Nghiệp vụ và stock người phụ trách | A | R | C | C |
| Contract/mapping FactoryFlow | C | A/R | R | C |
| Lắp đặt và kiểm hiện trường | A | C | R | C |
| Profile/controller hãng | C | R | R | A |
| UAT và go/no-go | A | R | R | C |
| Tình huống | Bằng chứng cần đạt |
|---|---|
| Cấp liệu đúng/thiếu | Đúng lot, lượng thực, scan đích và một lần ghi ledger; thiếu hàng không bị đóng đủ. |
| Timeout/callback trùng | Không tạo mission trùng; có trace tra kết quả và quyết định phục hồi. |
| Mất WAN | Chỉ việc được ủy quyền chạy; replay không lặp; conflict được cách ly. |
| Safety/permit | Chặn thao tác khi điều kiện không đạt, được phụ trách an toàn hiện trường kiểm chứng. |
Chốt trước: lỗi nào chặn go-live, ai quyết định, mốc quay lui, bản cấu hình/dữ liệu cần giữ và cách xử lý lệnh đang chạy. Sau rollback phải đối soát task/mission/tồn, không chỉ khôi phục phần mềm.
Module, site, môi trường, Edge node, lưu trữ, backup/DR và quản trị truy cập.
Hãng/model, option/license, adapter, mapping, số điểm giao và commissioning.
Đào tạo, support window, SLA hợp đồng, kiểm lại profile khi thêm site hoặc đổi firmware.