Tra cứu phạm vi nghiệp vụ theo công việc.

01 / Tổng quan4 mục nghiệp vụ · Quản lý nhà máy

Nguồn mới, có người phụ trách, phạm vi nhà máy hợp lệ

Tổng quan

Phòng điều hành

Tổng hợp công việc bị chặn theo nhà máy, kiểm độ mới dữ liệu trước khi phân công xử lý.

Vai trò: Quản lý nhà máy

Phân hệ sở hữu · Minh họa liên quan

Tổng quan

Công việc của tôi

Lọc việc được giao theo hạn và mức ưu tiên; ghi nhận tiếp nhận hoặc bàn giao cho ca sau.

Vai trò: Quản lý nhà máy

Phân hệ sở hữu · Minh họa liên quan

Tổng quan

Cảnh báo

Phân loại cảnh báo theo nguồn, mức độ và đối tượng ảnh hưởng; gộp cảnh báo liên quan vào sự cố.

Vai trò: Quản lý nhà máy

Phân hệ sở hữu · Minh họa liên quan

Tổng quan

Tổng quan hệ thống

Đọc tình trạng dịch vụ tại một mốc thời gian, phân biệt mất kết nối với thiết bị đã dừng.

Vai trò: Quản lý nhà máy

Phân hệ sở hữu

02 / Định danh và truy cập7 mục nghiệp vụ · Quản trị IAM

Membership và tenant/site được xác minh; không tự duyệt quyền cao

Định danh và truy cập

SSO VNeID

Xác thực tại luồng SSO được cấu hình; membership và quyền nhà máy vẫn được kiểm riêng.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

Định danh và truy cập

Người vận hành

Quản lý hồ sơ người thao tác, trạng thái kích hoạt và nhà máy được phân công.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

Định danh và truy cập

Vai trò và phạm vi quyền

Gán vai trò và phạm vi API theo trách nhiệm; kiểm quyền đối tượng tại dịch vụ miền.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu · Minh họa liên quan

Định danh và truy cập

Phiên truy cập

Tra phiên đăng nhập, thời hạn và ngữ cảnh; thu hồi phiên khi người dùng đổi trách nhiệm.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

Định danh và truy cập

Chính sách xác thực tăng cường

Chọn hành động cần xác thực tăng cường, như xuất hồ sơ hoặc phát hành cấu hình.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

Định danh và truy cập

Rà soát truy cập khẩn cấp

Rà soát quyền khẩn cấp đã sử dụng, lý do cấp, thời hạn và hành động phát sinh.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

Định danh và truy cập

Rà soát quyền truy cập

Đối chiếu quyền còn hiệu lực với vị trí công việc; thu hồi quyền không còn nhu cầu.

Vai trò: Quản trị IAM

Phân hệ sở hữu

03 / Cấu hình6 mục nghiệp vụ · Chủ cấu hình và người duyệt

Diff đã xem, maker-checker, không trong thời gian đóng băng

Cấu hình

Cài đặt chung

Quản lý thiết lập dùng chung; xem tác động tới các nhà máy trước khi phát hành.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp

Cấu hình

Bộ quy tắc

Soạn bộ quy tắc có phiên bản; kiểm xung đột giữa ưu tiên, phân bổ và điều kiện chặn.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp

Cấu hình

Trung tâm phê duyệt

Người duyệt xem chênh lệch và tác động; người tạo không tự duyệt thay đổi quan trọng.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Cấu hình

Công bố thay đổi

Công bố đúng bản đã duyệt, lưu kết quả từng nơi nhận và tham chiếu quay lui.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp

Cấu hình

Đóng băng thay đổi

Khóa cửa sổ thay đổi tại nhà máy; ngoại lệ cần quyết định riêng và lý do được lưu.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp

Cấu hình

Cờ tính năng

Bật tính năng theo phạm vi và điều kiện; tắt cờ không thay thế thu hồi quyền người dùng.

Vai trò: Chủ cấu hình và người duyệt

Hành trình phối hợp

04 / Dữ liệu nền6 mục nghiệp vụ · Quản trị dữ liệu

Mã duy nhất, tham chiếu đầy đủ, map có version

Dữ liệu nền

Nhà máy / Kho / Khu vực

Định nghĩa cấu trúc nhà máy–kho–khu và quy tắc mã; ngăn tham chiếu sang tổ chức khác.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

Dữ liệu nền

Vị trí / Trạm

Khai báo vị trí lấy/giao, tải trọng và điều kiện tiếp nhận trước khi cho phép lập tác vụ.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

Dữ liệu nền

Tuyến / Phiên bản bản đồ

Quản lý phiên bản bản đồ và tuyến; lệnh đang chạy phải giữ tham chiếu bản được phép.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

Dữ liệu nền

SKU / Đơn vị tính / Mã vạch

Đối chiếu mã hàng, đơn vị và barcode; chặn quy đổi chưa được duyệt khi nhận hoặc xuất.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

Dữ liệu nền

Rà soát nhập dữ liệu

Xem từng dòng nhập lỗi, sửa dữ liệu có kiểm soát rồi chạy lại phần chưa hợp lệ.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

Dữ liệu nền

Trung tâm chất lượng dữ liệu

Tập hợp mã trùng, tham chiếu thiếu và dữ liệu lỗi thời; giao người quản trị xử lý từng lỗi.

Vai trò: Quản trị dữ liệu

Phân hệ sở hữu

05 / Bãi và cửa kho8 mục nghiệp vụ · Điều phối cửa kho

Xe/tài xế hợp lệ, cửa còn năng lực, kiểm an ninh

Bãi và cửa kho

Vào cổng / Ra cổng

Ghi lượt xe vào/ra với thời điểm và tham chiếu lịch hẹn; không suy hàng đã nhận từ gate-in.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Danh bạ xe và tài xế

Đối chiếu xe và người lái với hồ sơ được phép; hạn chế thuộc tính cá nhân hiển thị.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Lịch hẹn cửa kho

Đặt cửa sổ nhận hàng theo năng lực dock; thay lịch phải kiểm lại đơn hàng liên quan.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Phân công cửa kho

Phân cửa cho lượt xe dựa trên loại hàng và trạng thái dock; lưu lý do đổi cửa.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Hàng chờ cửa kho

Xếp lượt chờ và cập nhật thời gian; chuyển cấp lượt trễ thay vì tự đánh dấu đã phục vụ.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Vị trí bãi

Theo dõi vị trí xe/rơ-moóc trong bãi để điều phối tới đúng cửa và tránh chiếm chỗ trùng.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Trạm cân

Ghi cân vào/ra và đơn vị đo; sai lệch trọng lượng phải được rà soát trước chốt nhận.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

Bãi và cửa kho

Kiểm tra an ninh

Lưu kiểm tra an ninh theo lượt xe; lượt chưa đạt không được tự động cho vào khu nhận hàng.

Vai trò: Điều phối cửa kho

Phân hệ sở hữu

06 / Nhập kho WMS8 mục nghiệp vụ · Nhân viên nhận hàng

Đơn nguồn hợp lệ, SKU/UOM và chất lượng được kiểm

Nhập kho WMS

Nhận hàng ASN / PO

Nhận theo ASN/PO còn hiệu lực; đối chiếu mã hàng, lô và số lượng dự kiến.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp · POST /wms/v1/tasks

Nhập kho WMS

Bàn nhận hàng

Nhân viên quét đơn vị hàng, đếm thực nhận và tách dòng thiếu/thừa trước ghi nhận.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp

Nhập kho WMS

Phiếu nhận hàng GRN

Lập phiếu nhận từ lượng đã kiểm; giữ tham chiếu chứng từ nguồn và người xác nhận.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp

Nhập kho WMS

Tác vụ dỡ hàng

Giao tác vụ dỡ từ cửa kho tới điểm nhận; chỉ đóng khi có xác nhận bàn giao.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp · POST /wms/v1/tasks

Nhập kho WMS

QC đầu vào

Chọn mẫu nhận hàng theo kế hoạch; hàng chờ kết quả phải giữ trạng thái hạn chế sử dụng.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp

Nhập kho WMS

Cất hàng

Chọn vị trí cất theo sức chứa và trạng thái hàng; scan đích trước xác nhận dịch chuyển.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp · POST /wms/v1/tasks

Nhập kho WMS

Chuyển tiếp qua kho

Chuyển hàng nhận trực tiếp sang đơn xuất phù hợp; giữ liên kết giữa lượng nhận và lượng cấp.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp

Nhập kho WMS

Sai lệch nhập kho

Ghi thiếu/thừa, sai mã hoặc hư hỏng theo dòng nhận; người có quyền quyết định cách xử lý.

Vai trò: Nhân viên nhận hàng

Hành trình phối hợp

07 / Tồn kho WMS7 mục nghiệp vụ · Kiểm soát tồn kho

Tồn khả dụng, hold/freeze và version được kiểm

Tồn kho WMS

Trạng thái tồn kho

Xem tồn khả dụng, giữ chỗ và bị khóa theo vị trí/lô; không cộng lại thành tồn cấp phát.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

Tồn kho WMS

Giữ chỗ tồn kho

Giữ lượng tồn cho nhu cầu cụ thể; giải phóng khi nhu cầu hủy hoặc hết điều kiện.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Tồn kho WMS

Biến động tồn kho

Tra sổ dịch chuyển với nguồn–đích và chứng từ; không sửa tồn trực tiếp từ telemetry robot.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

Tồn kho WMS

Kiểm kê luân phiên

Chọn phạm vi kiểm đếm, ghi số thực tế và duyệt chênh lệch trước điều chỉnh tồn.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

Tồn kho WMS

Đóng băng tồn kho

Đóng băng phạm vi tồn trong thời gian kiểm; ngăn tác vụ mới làm thay đổi lượng đang đối chiếu.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

Tồn kho WMS

Truy vết lô / Sê-ri / Hạn dùng

Truy nguồn lô/serial và hạn dùng qua lần nhận, dịch chuyển và giao; khoanh vùng hàng ảnh hưởng.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

Tồn kho WMS

Đối soát ERP/WMS

Đối chiếu giao dịch ERP với sổ WMS bằng định danh; cách ly lệch và tránh ghi bù hai lần.

Vai trò: Kiểm soát tồn kho

Hành trình phối hợp

08 / Xuất kho WMS8 mục nghiệp vụ · Nhân viên xuất kho

Giữ chỗ, quality release và năng lực staging

Xuất kho WMS

Đơn xuất kho

Tiếp nhận đơn xuất, kiểm trạng thái hàng và hạn giao trước phân bổ lượng tồn.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

Xuất kho WMS

Đợt lấy hàng

Gom nhu cầu lấy hàng theo quy tắc wave; kiểm năng lực khu tập kết trước phát hành.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

Xuất kho WMS

Tác vụ lấy hàng

Hướng dẫn lấy đúng vị trí/lô và scan xác nhận; lượng thiếu được tách khỏi lượng hoàn tất.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp · POST /wms/v1/tasks

Xuất kho WMS

Đóng gói

Đối chiếu hàng trong kiện với đơn, ghi nhãn và trọng lượng trước đóng kiện.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan · POST /wms/v1/tasks

Xuất kho WMS

Tập kết / Xếp hàng

Theo dõi kiện tại khu tập kết và xe nhận; chặn xếp sai chuyến hoặc sai cửa.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

Xuất kho WMS

Xác nhận xuất hàng

Chốt lượng xuất từ kết quả lấy/đóng/giao hợp lệ; phản hồi chứng từ về hệ thống doanh nghiệp.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

Xuất kho WMS

Bàn giao vận chuyển

Ghi bên vận chuyển, kiện bàn giao và thời điểm; biên nhận vận chuyển không thay đối soát tồn.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

Xuất kho WMS

Thiếu hàng lấy / Đơn chờ

Ghi lượng lấy thiếu, chọn bổ sung hoặc đơn chờ; không báo giao đủ khi còn dòng thiếu.

Vai trò: Nhân viên xuất kho

Hành trình phối hợp

09 / Tối ưu kho6 mục nghiệp vụ · Kỹ sư kho

Baseline và ràng buộc vị trí/tải trọng được xác nhận

Tối ưu kho

Quy tắc xếp vị trí

Đặt quy tắc vị trí theo kích thước, tải và luồng hàng; loại vị trí vi phạm ràng buộc.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp

Tối ưu kho

Phân loại ABC

Phân nhóm mã hàng theo kỳ đo và tiêu chí ABC; lưu phiên bản phân loại để so sánh.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp

Tối ưu kho

Bản đồ nhiệt di chuyển

Hiển thị mật độ dịch chuyển theo khu và thời gian; chỉ ra điểm nóng để khảo sát thực địa.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp

Tối ưu kho

Mức sử dụng vị trí

So sức chứa với lượng đang chiếm theo vị trí; phân biệt chỗ trống vật lý và chỗ được phép dùng.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp

Tối ưu kho

Tác vụ đổi vị trí

Lập tác vụ đổi vị trí từ phương án đã duyệt; kiểm giữ chỗ và xác nhận nguồn–đích.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp

Tối ưu kho

Bổ sung vị trí lấy hàng

Bổ sung vị trí lấy từ khu dự trữ theo ngưỡng; giữ riêng tác vụ bổ sung và tác vụ pick.

Vai trò: Kỹ sư kho

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan · POST /wms/v1/tasks

10 / Cấp liệu cạnh chuyền6 mục nghiệp vụ · Điều phối sản xuất

Nhu cầu còn hiệu lực, tồn được giữ chỗ, điểm nhận sẵn sàng

Cấp liệu cạnh chuyền

Yêu cầu cấp liệu

Ghi yêu cầu vật tư cho chuyền, số lượng và hạn cần; chống tạo trùng cùng yêu cầu nguồn.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp

Cấp liệu cạnh chuyền

Quy tắc eKanban

Đặt ngưỡng gọi liệu và lượng bổ sung; kiểm nhu cầu mở trước tạo yêu cầu mới.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp

Cấp liệu cạnh chuyền

Kế hoạch bổ sung

Lập lịch bổ sung theo nhu cầu và tồn được giải phóng; điều chỉnh khi điểm nhận chưa sẵn sàng.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp

Cấp liệu cạnh chuyền

Xác nhận giao liệu

Quét tại điểm giao và đối chiếu lượng nhận; gửi kết quả về bên sở hữu tồn để xác nhận.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp · POST /wms/v1/tasks/{taskId}/confirm

Cấp liệu cạnh chuyền

Tồn cạnh chuyền

Theo dõi tồn tại điểm dùng và lượng đang đến; không coi mission đang chạy là tồn đã nhận.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp

Cấp liệu cạnh chuyền

Theo dõi SLA

So hạn yêu cầu với thời điểm giao, hiển thị nguyên nhân trễ và đầu mối xử lý.

Vai trò: Điều phối sản xuất

Hành trình phối hợp

11 / Điều phối WCS7 mục nghiệp vụ · Điều phối thực thi

Task đã release, route/version đúng, safety cho phép

Điều phối WCS

Lệnh thực thi

Nhận task đã phát hành, tạo lệnh thực thi và giữ liên kết tới yêu cầu nguồn.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp · POST /wcs/v1/execution-orders

Điều phối WCS

Bước thực thi

Chia lệnh thành bước có phụ thuộc; chỉ mở bước sau khi điều kiện bàn giao được thỏa.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp

Điều phối WCS

Định tuyến

Chọn tuyến theo bản đồ được phép và ràng buộc giao nhận; thẩm quyền traffic phải thống nhất.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Điều phối WCS

Hàng chờ điều phối

Sắp lệnh chờ theo ưu tiên và điều kiện sẵn sàng; hiển thị lý do chưa dispatch.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp · POST /wcs/v1/execution-orders/{orderId}/dispatch

Điều phối WCS

Tạm dừng / Tiếp tục / Hủy

Chuyển yêu cầu pause/resume/abort theo trạng thái; chờ xác nhận thực tế trước đóng lệnh.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp

Điều phối WCS

Kiểm tra an toàn tuyến

Kiểm vùng khóa và điều kiện tuyến; thiếu thông tin an toàn thì giữ lệnh chưa thực thi.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp

Điều phối WCS

Mô phỏng WCS

Thử lệnh bằng bộ mô phỏng để kiểm timeout và trình tự; không gửi lệnh vào thiết bị thật.

Vai trò: Điều phối thực thi

Hành trình phối hợp

12 / Sản xuất7 mục nghiệp vụ · Giám sát sản xuất

Lệnh MES hợp lệ, vật tư và chất lượng đã giải phóng

Sản xuất

Lệnh sản xuất

Nhận lệnh sản xuất từ nguồn được chọn; giữ mã và phiên bản để phản hồi đúng lệnh.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Lệnh công việc

Tách công việc theo trạm và công đoạn; ghi điều kiện vật tư/chất lượng trước phát hành.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Nhu cầu vật tư

Tính nhu cầu từ lệnh/BOM được phép; phân biệt nhu cầu với tồn đã giữ chỗ.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Tiêu hao vật tư

Ghi tiêu hao thực theo lệnh và lô; chống ghi hai lần khi nhận lại thông điệp.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Theo dõi sản phẩm dở dang

Theo dõi lượng dở dang theo công đoạn; đối chiếu lượng vào, ra và hàng làm lại.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Nhập thành phẩm

Nhận thành phẩm theo lệnh và kết quả chất lượng; cập nhật tồn sau xác nhận hợp lệ.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

Sản xuất

Phế phẩm / Làm lại / Lỗi

Tách phế phẩm, làm lại và lỗi; ghi lý do và lượng để đối soát MES.

Vai trò: Giám sát sản xuất

Hành trình phối hợp

13 / Kitting và trình tự7 mục nghiệp vụ · Nhân viên chuẩn bị bộ

BOM/version đúng, đủ vật tư và thứ tự giao

Kitting và trình tự

Định nghĩa bộ

Quản lý BOM và phiên bản bộ; chỉ dùng bản có hiệu lực cho lần chuẩn bị.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Tác vụ chuẩn bị bộ

Tạo công việc lấy linh kiện theo BOM; theo dõi lượng đủ và lượng còn thiếu.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Xác minh bộ

Quét linh kiện để kiểm đúng mã/lô/số lượng; bộ chưa đủ không được chuyển sang sẵn sàng.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Giao bộ

Giao bộ đã xác minh tới trạm nhận; lưu người/điểm nhận và tham chiếu tác vụ.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Giao theo trình tự

Ràng buộc thứ tự bộ theo kế hoạch chuyền; chặn giao đảo thứ tự nếu quy tắc không cho phép.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Hoàn trả bộ

Kiểm lượng và trạng thái linh kiện trả; chỉ nhập lại tồn sau quyết định xử lý.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp

Kitting và trình tự

Thiếu linh kiện bộ

Khoanh linh kiện thiếu trong bộ, giữ công việc và chọn bổ sung hoặc thay thế được duyệt.

Vai trò: Nhân viên chuẩn bị bộ

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

14 / Robot và tự động hóa10 mục nghiệp vụ · Người vận hành đội robot

Một thẩm quyền traffic, capability và charging policy phù hợp

Robot và tự động hóa

Vận hành đội robot

Quan sát robot khả dụng, nhiệm vụ và pin; điều phối nhiệm vụ theo thẩm quyền Fleet đã chọn.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Bàn nhiệm vụ robot

Theo dõi nhiệm vụ bằng ID hãng và ID FactoryFlow; kiểm kết quả thực trước retry.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp · POST /fleet/v1/missions

Robot và tự động hóa

Bản đồ đội robot

Xem vị trí robot trên đúng bản đồ; dữ liệu quá cũ phải được nhận biết rõ.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Quản trị giao thông và bản đồ

Quản trị vùng và bản đồ với một bên điều phối traffic; không để hai bộ định tuyến cùng ra lệnh.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Adapter robot theo hãng

Chọn profile kết nối theo hãng/model; kiểm mapping trạng thái và nhận dạng nhiệm vụ.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Ma trận năng lực robot

Đối chiếu tải, phụ kiện và điểm giao nhận với yêu cầu nhiệm vụ trước chọn robot.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

An toàn và phục hồi robot

Khoanh vùng robot lỗi, xác minh hiện trường và chỉ phục hồi theo quyền và chế độ an toàn.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Sạc và pin

Theo dõi pin và lịch sạc từ Fleet; loại robot không đủ điều kiện năng lượng cho công việc.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

Robot và tự động hóa

Chẩn đoán và xử lý lỗi

Liên kết alarm với nhiệm vụ và controller; giữ mã lỗi gốc khi lập phương án phục hồi.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Robot và tự động hóa

Mô phỏng và bộ kiểm thử

Phát callback giả lập có kiểm soát để thử trùng/lệch thứ tự; tách dữ liệu thử khỏi hiện trường.

Vai trò: Người vận hành đội robot

Hành trình phối hợp

15 / Trạm robot và cobot9 mục nghiệp vụ · Kỹ sư trạm robot

Recipe duyệt, PLC handshake và safety permissive

Trạm robot và cobot

Trạm robot

Khai báo cell, controller và tín hiệu sẵn sàng; công việc chỉ chạy trên cấu hình được phép.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

Trạm robot và cobot

Công thức vận hành

Duyệt recipe cùng phiên bản chương trình và tham số; thay đổi sau duyệt phải được xem lại.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Trạm robot và cobot

Công việc trạm robot

Tạo job gắn work order và recipe đã duyệt; tách kết thúc chương trình khỏi QC đạt.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp · POST /robot-cell/v1/cell-jobs

Trạm robot và cobot

Bắt tay PLC

Đối chiếu tín hiệu ready/start/busy/done theo profile PLC; mất tín hiệu không suy đã hoàn thành.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

Trạm robot và cobot

Kho chương trình

Lưu chương trình và digest/phiên bản; chọn bản đã duyệt thay vì tải script tùy ý.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

Trạm robot và cobot

Điều khiển chạy chương trình

Gửi yêu cầu chạy theo chế độ controller; xác nhận ACK và completion là hai mốc riêng.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

Trạm robot và cobot

Phiên dạy / Dẫn hướng tay

Quản lý phiên teach/hand-guide với quyền hiện trường; không kích hoạt như lệnh web thông thường.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

Trạm robot và cobot

Cấu hình an toàn

Theo dõi cấu hình an toàn đã được phụ trách hiện trường xác nhận; website không thay safety PLC.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Trạm robot và cobot

Kết quả chất lượng

Gắn kết quả QC với job, mẫu và phiên bản recipe; không tự chấp nhận chỉ vì robot chạy xong.

Vai trò: Kỹ sư trạm robot

Hành trình phối hợp

16 / Thiết bị và OT11 mục nghiệp vụ · Kỹ sư OT

Quyền lệnh, profile giao thức và trạng thái liên động hợp lệ

Thiết bị và OT

Thiết bị

Đăng ký device ID, serial và nhà máy; liên kết controller trước cho phép tác vụ.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Hồ sơ adapter

Định nghĩa giao thức và phiên bản adapter; cấu hình từng model thay vì dùng profile mặc định.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Lệnh thiết bị

Ghi ý định lệnh, quyền và trạng thái; ACK chưa đủ để báo tác vụ hoàn tất.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan · POST /devices/v1/devices/{deviceId}/commands

Thiết bị và OT

PLC

Ánh xạ tag PLC qua profile được duyệt; thay đổi tag cần kiểm tác động handshake.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Thiết bị và OT

Máy quét

Gắn dữ liệu scan với phiên tác vụ và barcode mong đợi; mã sai phải được từ chối.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Máy in

Gửi nhãn từ dữ liệu đã chốt; theo dõi in lại để tránh hai nhãn cùng định danh đang dùng.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Cân

Ghi kết quả cân cùng đơn vị và tình trạng hiệu chuẩn; loại số đo không đủ điều kiện.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Thị giác máy

Gắn kết quả thị giác với ảnh/tham chiếu và job; trường hợp không chắc cần rà soát.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Băng tải

Mô tả trạng thái băng tải và handshake nếu có profile dự án; không mặc định hỗ trợ mọi controller.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Báo động

Giữ mã alarm gốc, mức độ và thời điểm; xác nhận đã nhận khác với lỗi đã được xử lý.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

Thiết bị và OT

Firmware / Hiệu chuẩn

Theo dõi firmware và hạn hiệu chuẩn; thay phiên bản phải kiểm lại profile và tiêu chí nghiệm thu.

Vai trò: Kỹ sư OT

Hành trình phối hợp

17 / Thực thi Edge8 mục nghiệp vụ · Quản trị Edge

Quyền ủy quyền còn hiệu lực; offline policy và checkpoint phù hợp

Thực thi Edge

Nút Edge

Theo dõi node Edge, phiên bản và kết nối; node mất WAN không mặc nhiên được phép chạy mới.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Hàng đợi cục bộ

Xem công việc chờ cục bộ và hạn ủy quyền; không phát việc đã hết thời hạn cho thiết bị.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Bộ nhớ đệm cục bộ

Cache dữ liệu trong phạm vi nhà máy với version; dữ liệu cũ không được ghi đè bản Core.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Lô phát lại

Phát lại theo checkpoint và ID thông điệp; ghi nhận từng mục đã nhận để tránh lặp.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Thực thi Edge

Hàng chờ xung đột

Cách ly cập nhật xung đột, giao chủ dữ liệu so sánh rồi quyết định thay vì ghi đè tự động.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Chính sách ngoại tuyến

Chốt tập thao tác, thời hạn và điều kiện dừng khi offline; hết quyền phải giữ công việc.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Triển khai / Quay lui

Triển khai đúng bản Edge và kiểm sức khỏe; quay lui giữ tương thích dữ liệu và checkpoint.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

Thực thi Edge

Tình trạng bảo mật

Kiểm phiên bản, chứng thư và mức tuân thủ node; cách ly node không đạt điều kiện kết nối.

Vai trò: Quản trị Edge

Hành trình phối hợp

18 / Tích hợp và sự kiện10 mục nghiệp vụ · Kỹ sư tích hợp

Contract/version hợp lệ, quyền tenant/site và idempotency

Tích hợp và sự kiện

Điểm kết nối ERP/MES

Khai báo hệ thống ERP/MES nguồn và đích; xác định bên sở hữu từng giao dịch.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

Hồ sơ ánh xạ

Ánh xạ field, enum và đơn vị có version; lỗi quy đổi phải được cách ly trước ghi nghiệp vụ.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

Thông điệp vào / ra

Tra thông điệp với mã nguồn và kết quả xử lý; phân biệt nhận thành công với nghiệp vụ thành công.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

Ứng dụng API

Quản lý ứng dụng gọi API, scope và site được phép; không suy quyền từ header do client gửi.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Tích hợp và sự kiện

Chủ đề sự kiện

Định nghĩa topic và bên phát/nhận; phân biệt sự kiện miền với telemetry và callback hãng.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

Kho lược đồ

Lưu schema và quy tắc tương thích; chặn thay đổi phá consumer đang dùng.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Tích hợp và sự kiện

Hộp gửi / Hộp nhận

Ghi outbox cùng giao dịch miền và khử trùng inbox; không dựa vào Kafka để tự bảo đảm nghiệp vụ một lần.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

Độ trễ consumer

Đo độ trễ xử lý consumer theo topic/partition; phân biệt backlog với mất dữ liệu.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp

Tích hợp và sự kiện

DLQ / Phát lại

Rà soát thông điệp DLQ, sửa nguyên nhân và replay có quyền; giữ ID để chống ghi lặp.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Tích hợp và sự kiện

Dòng liên kết sự kiện

Theo dấu quan hệ yêu cầu–event–consumer để xác định điểm mất liên kết trong giao dịch.

Vai trò: Kỹ sư tích hợp

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

19 / Chất lượng10 mục nghiệp vụ · Kiểm soát chất lượng

Kế hoạch lấy mẫu, lô và tiêu chí kiểm đúng phiên bản

Chất lượng

Kiểm tra chất lượng đầu vào

Kiểm chất lượng hàng đầu vào theo lô nhận; kết quả quyết định giữ hoặc giải phóng hàng.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Kiểm tra chất lượng trong chuyền

Ghi kiểm tra tại công đoạn và work order; khoanh lượng ảnh hưởng khi mẫu không đạt.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Kiểm tra chất lượng cuối

Kiểm thành phẩm trước bàn giao; lô chưa đạt không được tự xác nhận xuất.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Kế hoạch lấy mẫu

Chọn cỡ mẫu và tiêu chí theo kế hoạch có hiệu lực; lưu bản kế hoạch cùng kết quả.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp · Minh họa liên quan

Chất lượng

Mã lỗi

Chuẩn hóa mã lỗi và mức độ; mã ngừng dùng không áp lại cho kết quả mới.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Giữ chất lượng

Giữ hàng theo phạm vi lô/vị trí; chỉ giải phóng khi người có quyền duyệt kết quả.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Báo cáo không phù hợp NCR

Lập NCR từ sai lệch có nguồn, xác định phạm vi ảnh hưởng và người chịu trách nhiệm.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Khắc phục và phòng ngừa CAPA

Giao hành động khắc phục/phòng ngừa với hạn; kiểm hiệu quả trước đóng CAPA.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Cổng chất lượng

Chặn chuyển bước khi QC chưa đạt; quyết định ngoại lệ cần quyền và lý do riêng.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

Chất lượng

Tổng quan chất lượng

Tổng hợp lỗi theo lô, công đoạn và kỳ đo; liên kết về mẫu thay vì chỉ hiển thị tỷ lệ.

Vai trò: Kiểm soát chất lượng

Hành trình phối hợp

20 / Bảo trì và nhà cung cấp9 mục nghiệp vụ · Kỹ thuật bảo trì

Permit/LOTO, quyền truy cập từ xa và lịch bảo trì

Bảo trì và nhà cung cấp

Tài sản

Liên kết tài sản với serial, nhà máy và lịch sử bảo trì; phân biệt tài sản với vị trí tồn.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Phiếu hỗ trợ

Mở ticket gắn alarm/tài sản, mức độ và người xử lý; lưu mốc tiếp nhận và hoàn thành.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Kế hoạch phòng ngừa

Lập bảo trì theo chu kỳ hoặc điều kiện được phép; phối hợp cửa sổ dừng và permit.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Phụ tùng

Theo dõi phụ tùng yêu cầu, cấp và trả cho công việc bảo trì; đối soát lượng sử dụng.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Chuyển cấp nhà cung cấp

Chuyển lỗi tới đúng hãng với model, firmware và trace được phép; theo dõi phản hồi.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Bằng chứng nhà cung cấp

Lưu báo cáo hãng và tệp được phép trong ticket; che dữ liệu không thuộc phạm vi hỗ trợ.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

SLA nhà cung cấp

Đối chiếu thời gian xử lý với SLA hợp đồng; không áp một mức cam kết chung cho mọi hãng.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Đánh giá nhà cung cấp

Đánh giá hãng theo kỳ và dữ liệu ticket đã chốt; ghi cách tính và phạm vi mẫu.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

Bảo trì và nhà cung cấp

Phiên hỗ trợ từ xa

Cấp phiên hỗ trợ có hạn, mục đích và giám sát; kết thúc phiên phải thu hồi quyền.

Vai trò: Kỹ thuật bảo trì

Hành trình phối hợp

21 / Bảo mật và an toàn OT10 mục nghiệp vụ · Phụ trách an toàn và bảo mật

Quyền đặc biệt, SoD và xác minh trạng thái vật lý

Bảo mật và an toàn OT